Райффайзен вход в банк клиент онлайн. Приложение Райффайзенбанк для Андроид, IO и компьютера

Главная / Безопасность

АО «Райффайзенбанк» (ОГРН1027739326449, 129090, г. Москва, ул. Троицкая, дом 17, строение 1) – один из лидеров на банковском рынке России, начавший свою деятельность еще в 1996 г., оказывающий услуги как физическим, так и юридическим лицам, резидентам и нерезидентам РФ. «Райффайзенбанк» является дочерней кредитной организацией «Райффайзен Банк Интернациональ АГ».

Вход в личный кабинет

Если вы являетесь клиентом банка, войти в личный кабинет R-Connect «Райффайзенбанк» можно на странице https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do . Для этого необходимо ввести свои логин и пароль, а также код авторизации (против ботов).

Если у вас нет доступа в интернет-банк R-Коннект, необходимо пройти процедуру регистрации. Все что нужно – иметь банковскую карту.

  1. Перейти по ссылке на сайте в раздел подключения интернет-банка R-Коннект.
  2. Указать данные своей банковской карты: номер (20 цифр), срок ее действия, защитный код CVC/CVV (указан на оборотной стороне прямо под магнитной лентой).
  3. Ввести код безопасности, который поступит на ваш мобильный телефон по СМС-сообщению.
  4. Поставить галочку согласия на обработку своих персональных данных. Нажать на кнопку «Получить доступ».
  5. На ваш мобильный телефон поступит временный пароль для входа в личный кабинет. Кстати, в дальнейшем вам будет предложено его сменить. Логин будет сформирован системой автоматически. Его вы также должны будите сменить на постоянный и запомнить. Это можно будет сделать при входе в поле «Имя пользователя (Логин)», нажав на ссылку «Изменить». Аналогично следует поступить и с паролем. Далее останется нажать на кнопку «Сохранить». Если вы вдруг забудете свой логин или пароль, вы всегда сможете их восстановить в течение трех минут прямо на сайте банка.

Обратите внимание: полученные логин и временный пароль будут актуальный только первые 24 часа.

Если вы используете мобильное устройство, получить доступ в личный кабинет «Райффайзенбанка» можно, скачав для него мобильное приложение (App Store для iOS и Google Play для Android).

Возможности личного кабинета

  1. Денежные переводы: переводы с карты на карту, физическим и юридическим лицам, со счета на счет, переводы на карты других банков, переводы по номеру карты, переводы на валютные счета в России и находящиеся в других странах, погашение задолженности по кредиту.
  2. Оплата услуг и товаров: оплата коммунальных услуг, интернета, телевидения, т.д., а также налогов и сборов в бюджет РФ. Комиссия не взимается.
  3. Вклады: рублевые вклады и вклады в иностранной валюте. В интернет-банке доступны для оформления вклады «Личный выбор», «Свобода действий» и «Зарплатный».
  4. Операции с иностранной валютой: операции по обмену валюты по выгодному курсу, возможность оформления второго и последующих счетов.
  5. Круглосуточный доступ ко всей информации: остаток на счете, операции за любой промежуток времени, т.д.

Меры безопасности

  • Не передавайте никому свои данные: логин, пароль, номер своей банковской карты.
  • Используйте сложный пароль, состоящий из букв и цифр. Не используйте в качестве пароля дату своего дня рождения, имя, фамилию.
  • Не передавайте свой мобильный телефон третьим лицам. В случае утери, заблокируйте сим-карту.
  • Используйте на своем персональном компьютере антивирусную программу.
  • Не сохраняйте свой пароль в кэше браузера.
  • Не скачивайте и не устанавливайте на свой мобильный телефон пиратские приложения.
  • По завершении работы в личном кабинете выходите из системы.

Телефон горячей линии

Наличие собственного аккаунта на официальном портале данного учреждения предоставляет пользователям уникальное по всем параметрам пространство в системе качественного банкинга. Если совершить вход в систему Эльбрус Райффайзен, можно в любое время узнать сведения о финансовых транзакциях, накоплениях на депозитах, а также можно изучить даты взноса платежа по займам и так далее.

Чтобы начать эффективно пользоваться разделом, стоит через офис организации или банкомат провести несложный регистрационный процесс. При посещении офиса нужно просто написать соответствующее заявление относительно регистрационной операции и выбрать метод получения кода доступа, используя мобильный или карт-ридер. Затем пользователю автоматически выдается особый запечатанный конверт, в котором будет находиться пароль для доступа. Стоит знать, что действителен он будет на протяжении еще 60 суток.

Еще один вариант создания профиля заключается в подключении официального функционала через установленный терминал. Чтобы выполнить его, важно вставить пластик в терминал, прописать официальный ПИН-код. Затем в меню устройства требуется выбрать поочередные вкладки с такими названиями, как «Интернет-банк- R-Connect и СМС-уведомления». Прибор автоматически уведомит человека обозначить мобильный для получения одноразового пароля. После получения он будет действительно ровно сутки. Что касается логина для входа, то он обычно печатается на чеке, что выдается терминал.

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

Если важно моментально войти в личный кабинет Райфазенк банк R-Connect, потребуется внести в строку поисковика адрес connect.raiffeisen.ru. Альтернативным вариантом считается активация надписи с банкингом. При первичном переходе от пользователя потребуется ввести установленный при создании аккаунта логин и код, а также полученный официальный код активации.

После подобной информации в обязательном порядке вводится капча для обеспечения максимально высокого уровня дополнительной безопасности. После осуществления вхождения стоит изменить временные данные доступа на более надежные и придуманные самостоятельно.

Чтобы заменить их, стоит перейти в меню с настройками, что расположен в личном кабинете пользователя. Сразу после изменения информации, код для обеспечения доступа будет актуальным еще на протяжении полугода. Стоит быть готовым к тому, что примерно через полгода система попросит полностью заменить.

Регистрация для получения доступа в Личный кабинет

Перед проведением регистрации в подобной преимущественной схеме, стоит получить на руки специальную карту идентификации. Получить ее можно через рядом расположенное учреждение банка. Нужно иметь специальный код официального плательщика положенных налогов.
Вариантов организации доступа существует достаточно много. Вот несколько самых основных способов войти в личный кабинет Райффайзен:


Компания всеми возможными способами стремится навстречу своим многочисленным почитателям. Многое делается для того чтобы упростить работу системы официального сайта Райфайзенбанкаваль.

Если пользователь случайно теряет доступ, он должен действовать через специальную форму. Нужно просто заполнить положенные поля, а потом подтвердить персону, как собственника аккаунта. При желании можно позвонить в колл-поддержку, сотрудники которого расскажут, как и какими методами проводится процесс нового получения оптимального доступа.

Авторизация в системе

Данный процесс в аккаунте производится по обычной схеме. Выполняется следующая последовательность действий:

  1. В поля авторизационной формы вносятся код и логин. В качестве второго используется особый код из восьми знаков, а пароль – это засекреченный код;
  2. Нажимается кнопка, отвечающая за вход.

Если человек три раза подряд вносит неправильные сведения для вхождения, система будет просить внести особый дополнительного характера код защиты, то есть капчу для входа в Райффайзен эльбрус.

Стоит отметить, что в отличие от правил, которые распространяются на введение ПИН-кода, общее количество вариантов введения кода и логина ничем не ограничивается. Если после нескольких попыток у клиента компании так и не получается получить доступ, потребуется действовать по схеме восстановления кода, нажав раздел Забыли код.

Возможности клиент банка в Личном кабинете

Благодаря оптимальному доступу в раздел, клиенты, не покидая офиса могут эффективно работать с многочисленными картами. Среди иных, не менее важных особенностей, можно выделить следующие:

  • Разрешается узнавать актуальный баланс по карте организации. Достаточно просто изучить историю производимых перечислений;
  • Проведение оплаты за счеты от коммунальных услуг. Разрешается пополнять баланс мобильного и производить оплату за ТВ и домашний интернет;
  • В специальной форме разрешается перечислять средства между своими счетами, допускается производить перечисления иным пользователям;
  • В банкинге собственного аккаунта допускается менять валюту и выгодному для человека курсу. Порой он намного выгоднее того, что предоставляется в офисе организации;
  • В персональном разделе обеспечивается возможность досрочно погасить заем, а при необходимости внести плату по счету.

Это далеко не все оптимальные возможности, что доступны собственникам карт банка на обычном английском и русском языке. Клиент при необходимости может дать доступ в свой раздел своим близким, которые являются держателями продукта. Чтобы провести оформление нужно просто заполнить специальное разрешение, посетив предварительно офис организации.

Мобильное приложение для клиентов Райфайзен Банк

Компания предлагает своим многочисленным потребителям специально функциональное приложение категории R-Connect и личный кабинет Райффайзен коннект. Оно оптимально подходит для всей техники, работающей на ОС iOS и Android. Продуманное приложение открывает перед пользователями все функции, что только можно получить в своем зарегистрированном профиле. Скачать программу можно совершенно бесплатно. Ничего не оплачивая существенно облегчает общую коммуникацию с банкингом. Есть возможность пользоваться программами в совершенно любом месте, в котором только есть сеть.

Приложение отличается максимально продуманным интерфейсом, доступным после регистрации. Он понятен всем клиентам буквально на интуитивном уровне. Банкинг является комфортной и современной, многочисленные операции физических и юридических лиц можно провести посредством нескольких нажатий. Присутствие максимально продуманного меню и грамотное распределение разделов по группам серьезно ускоряет поиск и обработку положенных сведений.

Райффайзен личный кабинет – все сразу

Владельцам финансовой карты всесразу автоматически открыт доступ в персональный раздел официального портала. Среди основных представленных вниманию разделов можно отметить следующие:

  1. Оплата услуг. Здесь можно зарегистрироваться и производить оплату разных начисленных коммунальных услуг, сотовую связь, например.
  2. Проведение внутренних перечислений и конвертаций. Данный раздел позволяет зачислять средства на счета юридического лица в иные банки, а при необходимости можно осуществить конвертацию.
  3. Выписки. На страницах подобного раздела можно составлять и заказывать отчеты по карту за предварительно установленный временной период. Данный отчет может быть не только электронным, его можно распечатать.
  4. Получение сведений по ранее оформленным займам. Это оптимальная возможность узнать сумму, размер зачисления на райфайзен, дату погашения.

На основной странице клиент компании может ознакомиться с самыми свежими предложениями и акциями по vsesrazu, актуальными на данный момент. Разрешается использовать настройки банка для приведения страницы в максимально удобный вид.

Подводя итоги

Созданный и активированный личный кабинет connect raiffeisen ru предоставляет своим клиентам удобство, быстроту и надежность. Пользоваться предложенным функционалом можно бесплатно и совершенно безопасно online. Разрешается по номеру телефона с оптимальным удобством управлять финансами на bank elbrus, используя любое, находящееся под рукой устройство. Это может быть ПК для физ лиц, планшет, мобильный и интернет.

  • Официальный сайт:
  • Личный кабинет: https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin

Райффайзен Банк – это очень популярный универсальный банк, который был основан ещё в далёком 1996 году в России. На данный момент он занимает место в ТОП-15 среди конкурентов по величине своих активов. Здесь готовы оказать услуги физическим лицам и корпоративным клиентам. Выдаются кредиты, карты, предоставляется страхование. Также каждый может сделать вклад. Не так давно была введена инновация «Семейный банк». Это услуга, которая предоставляет доступ к вашим продуктам другим выбранным вами клиентам. Удобное решение, если вы всей семьёй выбрали банк Райффайзен.

В данном банке не принято стоять на месте, постоянно внедряются новые услуги и технологии. Одним из нововведений стал «Интернет-банк». Так каждый может получить доступ к своим продуктам в банке в режиме онлайн. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, просто посетите страницу авторизации по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/main . Там вы увидите форму для указания своего логина и пароля. Нажав на «Войти», вы будете перенаправлены на главную страницу кабинета.

Оказавшись в кабинете, сразу видно, что всё сделано на совесть. Дизайн приятный, а интерфейс очень удобный. Вы сможете настроить разделы и сделать сервис максимально комфортным лично для вас.

Так выглядит набор разделов, которые доступны в личном кабинете:

  1. Карты. Вся информация о том, что вы оформили за всё время работы с банком.
  2. Счета. Отображаются открытые в данной компании счета.
  3. Цели. Есть удобная опция формирования целей для скорейшего их выполнения. Банк в этом плане поможет вам грамотно откладывать деньги.
  4. Кредиты. Вся информация о текущих кредитах. Также можно легко сформировать заявку на получение суммы.
  5. Вклады. Все сведения о тех, что вы открыли, а также возможность создать новый.
  6. ПИФы. В данном случае банк позволяет грамотно инвестировать свои деньги в какой-нибудь инвестиционный фонд.

Были представлены основные вкладки, но это далеко не всё Помимо этого, вы можете открыть ещё одно, вспомогательное меню:

  1. Избранное. Удобный раздел, так как сюда вы можете добавить все те услуги, которые интересуют вас больше всего. Всё нужное будет сконцентрировано в одном месте.
  2. Перевести. Вы легко переведёте деньги туда, куда вам потребуется. Доступна отправка денег в адрес других банков и организаций по свободным реквизитам.
  3. Оплатить. Если вы пользуетесь какими-то услугами, очень удобно оплачивать из через одно место, то есть через кабинет.
  4. Пополнить. В данном случае речь идёт о возможности пополнения вашего счёта. Предлагается несколько практичных вариантов.
  5. Обменять. Вы можете получить нужную вам валюту по очень привлекательному курсу, который устанавливает банк.
  6. Открыть. В любое время суток вы можете получить новый кредит или же создать ещё один вклад.

Если вы давно стали клиентом банка, но до сих пор не пользуетесь интернет-сервисом, срочно исправляйте данную ситуацию. Всё, что нужно сделать вам – пройти регистрацию личного кабинета по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

Всё, что нужно для успешного процесса – иметь под рукой карту Райффайзен, а также ваш номер телефона, который указывался в договоре.

Всё выполняется в 3 этапа:

  1. Вы вводите информация касательно карты. Грубо говоря, в поля вносятся контрольные данные, не нужно писать лишь имя владельца.
  2. Далее вводится код, который пришлют на ваш номер телефона в виде сообщения.
  3. Вы формируете удобный для себя логин и надёжный пароль. Сохраните эти данные в надёжном месте.

Всё, процедура регистрации на этом завершается. Доступ к профилю обеспечивается путём ввода реквизитов, которые были сформированы во время создания аккаунта.

Интернет-банк – очень востребованная услуга по причине того, что вы совершенно бесплатно можете обеспечить себе дистанционное управление всеми функциями и продуктами банка.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если вы не можете войти в систему, попытайтесь выяснить причину данного явления. Вполне вероятно, что проблема в неправильной раскладке клавиатуры или просто в активированной клавише Caps Lock. Также возможен вариант допущения ошибки в данных. Если очередные попытки не дали нужного результата, воспользуйтесь восстановлением доступа. По сути, эта процедура выглядит также, как и регистрация, которая описывалось несколько выше.

Вообще, есть несколько вариантов восстановления:

  1. Если у вас имеется карта, то через официальный сайт компании.
  2. Если карта отсутствует, вы можете восстановить доступ, связавшись с сотрудниками по телефону горячей линии.
  3. Альтернативный и по сути универсальный вариант – посещение офиса банка.

Если вы выбираете такой вариант, подготовьте свой телефон и карту.

Откройте страницу авторизации и кликните на фразу «Вспомнить логин и пароль». Более быстрый доступ возможен по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore . Вы вводите свои данные, получаете код в сообщении. Затем формируются новые логин и пароль.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если карта отсутствует, вы можете совершенно бесплатно связаться с сотрудниками по номеру 8-800-700-00-72. Вы выбираете 3 пункт в меню (оно в данном случае голосовое). Затем у вас спросят ваши данные в виде информации из паспорта и кодового слова. Спустя пару минут доступ будет восстановлен.

Восстановление доступа в офисе банка

Третий вариант – отправление в офис компании, где вам также с радостью помогут. Всё, что требуется от вас – написание заявления на то, чтобы восстановить доступ. Важно лишь предварительно подготовить паспорт и взять его в отделение с собой. На всё уйдёт также не больше 5 минут вашего времени.

Банком было разработано приложение на телефон, которое позволяет абсолютно всем клиентам в удобном формате управлять продуктами организации. Скачать программу вы можете бесплатно из официального магазина на телефоны с операционными системами iOS или же Android.

Чтобы войти в систему, вам достаточно использовать те данные, которые были получены вами при регистрации.

Чтобы скачать приложение, войдите в Google Play или App Store, затем введите в поиск фразу «Райффайзен Онлайн». В результатах выдачи вы увидите вариант для скачивания с фирменным логотипом.

Нажав на «Установить», нужно пару минут подождать, чтобы получить желаемый результат.

Так выглядит доступный вам функционал:

  1. Можно ознакомиться со всей историей платежей, а также осуществлённых переводов денег.
  2. Есть функция оплаты услуг. Вы легко заплатите за что-либо, не выходя из дома.
  3. Переводы по номеру телефона.
  4. Вы можете осуществлять отправление денег на счёт другой организации.
  5. Есть функция совершенно бесплатных переводов с карт других организаций.
  6. Присутствует опция, благодаря которой вы легко выведете сумму всех своих счетов на главный экран смартфона.
  7. Информация о вкладах.
  8. Сведения по всем кредитам.
  9. Опция блокировки карты в случае, если она будет потеряна.
  10. Чат с сотрудниками компании.
  11. Информация о том, где располагаются ближайшие отделения, а также банкоматы.

Если по тем или иным причинам у вас возник вопрос, не стесняйтесь задавать его у сотрудников банка. Для этого воспользуйтесь номерами:

  • 8 800 700 91 00 - звонок по всей территории России можно осуществлять совершенно бесплатно.
  • 7 495 721-91-00 - для звонков в том случае, если вы находитесь вне территории России.

Что касается Контактного центра, он работает круглые сутки, поэтому помощь будет оказана вам в любой момент времени.

Есть также и другие способы того, как вы можете связаться с сотрудниками банка:

  1. Перейдя по ссылке https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/ , вы легко сформируете обращение, которое в кратчайшие сроки рассмотрят.
  2. Вы можете отправить письмо на почту [email protected] .

Райффайзенбанк предлагает клиентам Mobile Banking – специальное программное обеспечение для Андроид устройств, а также iOS. Оно обладает множеством функций, приемлемыми системными требованиями, которые мы и рассмотрим, а также узнаем, как подключить данную услугу от Райффайзенбанк и отключить.

Системные требования

  1. Разработчик Райффайзенбанк мобильный банк: Raiffeisenbank.
  2. Версия ОС: Android 4.2 / iOS 9.3.
  3. Размер: зависит от типа операционной системы.
  4. Оперативная память: от 512 Мб.
  5. Язык: русский.
  6. Необходимо наличие доступа в интернет. Желательно Wi-Fi.

Интерфейс

Личный кабинет приложения Райффайзен выполнен в плиточном интерфейсе.

Понятный интерфейс приложения понравится любому клиенту.

На главном экране располагаются нужные разделы в виде блоков, плиток. Пользователю нужно лишь выбрать необходимый и тапнуть по функции, которую он искал. Присутствуют настройки, информация о банке.

Любой клиент может написать в чат сотрудникам банка прямо через интерфейс приложения. Программное обеспечение Raiffeisenbank является официальным и абсолютно бесплатным.

Возможности

Данный сервис позволяет быстро решать задачи, связанные с финансами.


Скачайте приложение и управляйте картами, счетами и кредитами.

Чтобы ваши средства оставались в безопасности, выходите из приложения после того, как выполните необходимые операции, не рекомендуется предоставлять доступ третьим лицам.

Функции:

  • оплата различных услуг: ЖКХ, интернет, штрафы ГИБДД и прочие;
  • пополнение баланса телефона;
  • проверка баланса;
  • оформление банковской карты категории gold;
  • осуществление займов онлайн;
  • блокировка карты;
  • моментальный перевод средств по номеру карты либо на пластик других банков;
  • погашение кредитов: частичное, досрочное либо полное;
  • открытие вкладов в различных валютах;
  • пополнение карты электронными деньгами;
  • пополнение вкладов, их частичное снятие;
  • выгодный курс обмена;
  • сервис накоплений;
  • контроль расходов;
  • установка лимита;
  • отдельные функции для ИП;
  • открытие доступа к финансам для членов семьи.

Подключение

Как подключить мобильный банк Райффайзенбанк? Если вы хотите активировать услугу через свой мобильный телефон, нужно на него загрузить специальное мобильное приложение Райффайзенбанк с Google Play / App Store.

Откройте магазин приложений, в строку для поиска введите Райффайзенбанк и скачайте официальную программу. Или перейдите по прямым ссылкам на приложения Райффайзен мобильный банк через смартфон.

После установки откройте ее и заполните данные:

  • номер банковской карты;
  • фамилия, имя, отчество;
  • пин-код, выданный в банке при открытии счета.

После этого она активируется, а клиенту открывается full-доступ к услугам.

Инструкция по установке

  1. Перейдите по одной из предоставленных ссылок.
  2. Затем нужно скачать бесплатно Райффайзенбанк приложение для своего устройства.
  3. Установите его.
  4. Запустите и пройдите этап активации, указав необходимую информацию, чтобы подключить mobile banking от Райффайзен.
  5. Пользуйтесь.

Если есть какие-либо вопросы, стоит обратиться в службу клиентской поддержки по номеру 8 800 700-91-00 .

СМС-сервис

Самая популярная среди них – R-Connect, предоставляющая возможность осуществлять управление счетами при помощи SMS. При этом нет необходимости в интернет-соединении.

Принцип работы СМС-сервиса R-Control прост:

  1. Пользователь посылает SMS на специальный сервисный номер.
  2. Команда принимается мобильным банком, при помощи подобного сообщения выполняется запрос подтверждения.
  3. Когда операция будет подтверждена, средства отправятся на указанный счет.
  4. Узнать баланс можно, отправив SMS на сервисный номер.

Видео: Как пользоваться мобильным приложением Райффайзенбанк.

Отключение

Для деактивации приложения посетите ближайшее отделение банка с паспортом, обратитесь к его сотрудникам с просьбой отключить mobile banking. Можно поступить проще – деинсталлировать программу с устройства. Mobile Bank от Raiffeisenbank – качественное программное обеспечение, содержащее все нужные функции и услуги, дабы любой клиент мог ими воспользоваться.

Банки стараются сделать жизнь своих клиентов максимально удобной, поэтому разрабатывают специальные сервисы, где люди смогут получить услугу быстро и без особых усилий. К таким сервисам относятся мобильный банк Райффайзенбанк, приложение и интернет-банкинг данной организации. создал мобильное приложение R-mobile, позволяющее производить финансовые операции, не выходя из дома.

Как подключить R Mobile? Первое, что нужно сделать, чтобы начать пользоваться R-mobile, - скачать его в любом магазине приложений. Найти его можно, введя в строку поиска название банка и нажав на кнопку «Установить». Финансовых затрат не потребуется - приложение абсолютно бесплатное.

Требования

Для корректной работы мобильное устройство должно иметь следующие характеристики:

  • минимальная версия ОС Android - 4.2, а IOS - 9.3;
  • объём оперативной памяти - не менее 512 Мб;
  • доступ к интернету.

После установки приложение попросит ввести определённые данные:

  • номер банковской карты;
  • ФИО владельца счёта;
  • пин-код, выдаваемый вместе с картой.

Преимущества услуги

Приложение имеет очень удобное строение в виде плиток, нажимая на которые можно перейти в соответствующий пункт меню.

R-mobile даёт возможность осуществлять банковские операции, не обращаясь в офис. Через приложение можно:

  1. Оплатить различные услуги - начиная с ЖКХ и заканчивая штрафами.
  2. Оплатить телефон (т.е. пополнить баланс любого мобильного номера).
  3. Узнать остаток денежных средств на счёте.
  4. Оформить «золотую» кредитную карту.
  5. Заполнить заявку на кредит.
  6. Заблокировать карту.
  7. Перевести денежные средства на счёт или карту в другом банке.
  8. Внести платёж по кредиту или погасить его досрочно.
  9. Открыть вклад в любой валюте.
  10. Осуществить перевод денег с электронных кошельков.
  11. Пополнить вклад или произвести частичное снятие денежных средств.
  12. Произвести обмен валюты.
  13. Связаться с сотрудниками банка с помощью специального чата.

Кроме основных финансовых операций, в приложении можно установить лимит снятия денежных средств с карты, а также определить уровень доступа к счетам для членов семьи, и отслеживать расходы. Также существует специальный набор функций для индивидуальных предпринимателей .

СМС-оповещения

Ещё один вариант мобильного банка - функция R-control, позволяющая производить операции путём отправки сообщений. В отличие от приложения, для доступа к этой услуге не требуется наличие интернета.

Способы подключения

Подключить СМС-оповещения Райффайзен-банка можно несколькими способами:

  1. Через приложение R-mobile. Достаточно выбрать соответствующий пункт в меню и ввести номер телефона, к которому необходимо подключить услугу.
  2. Через банкомат. Потребуется вставить карту и набрать пин-код. Далее в меню выбрать вкладку «Сервис» - «Мобильный банк» и внести в открывшееся окно номер телефона. После этого нажать клавишу «Подтвердить».
  3. В офисе банка. Подключить услугу можно как в момент получения карты, так и позднее, просто обратившись в ближайший офис. Специалисты сами всё настроят.
  4. Ещё один способ - обращение на горячую линию банка. Этот метод подойдёт в случае, если есть какие-либо проблемы с интернет-соединением на мобильном устройстве. Для подключения необходимо обратиться по номеру 8-800-700-17-17 . Этот номер доступен всем жителям РФ. Для москвичей существует отдельный номер - 8-495-777-17-17 .

Доступные функции

С помощью СМС можно быть в курсе изменений и операций по карте даже при отсутствии интернета. Банк отправляет сообщения со следующей информацией:

  • приходная/расходная операция;
  • сумма и дата платежа, а также доступный лимит по кредитной карте;
  • выписка об операциях;
  • готовность перевыпущенной карты.

Помимо уведомлений от банка, клиент может проводить операции, отправляя специальные СМС-команды. Например, можно пополнить счёт мобильного телефона, узнать баланс карты или заблокировать её.

Список основных команд, которые необходимо отправлять на номер 7722 (**** - 4 последние цифры номера карты):

  • **** на **** сумма - для внутрибанковских карточных переводов;
  • pay сумма **** - оплата привязанного к карте мобильного телефона;
  • баланс **** - информация об остатке денежных средств.

Ограничения

Не обо всех операциях банк уведомляет своих клиентов путём СМС. Существует ряд процессов, при которых сообщения не рассылаются:

  • операции по карте, проходившие без ввода пин-кода;
  • списание оплаты за пользование услугой мобильного банка;
  • оплата страховки за кредит;
  • уменьшение кредитного лимита;
  • отмена или снятие блокировки;
  • поступление денежных средств в иностранной валюте.

Примечание 1. Стоимость СМС-банкинга – 60 рублей в месяц.

Допускается подключение нескольких карт к одному номеру телефона. В случае утери устройства или смены номера необходимо обратится в офис банка для переподключения услуги.

Важно! Привязка одного карточного счёта к нескольким номерам телефонов недопустима.

Для отключения СМС-оповещений необходимо обратиться в офис банка, а мобильное приложение достаточно просто удалить с устройства.

Райффайзен Онлайн

Существует также ещё один вариант получения информации о своих счетах – личный кабинет «Райффайзен Онлайн».

Вход в личный кабинет Райффайзенбанк Онлайн

Существует два режима пользования Райффайзен Онлайн – информационный и активный. Для информационного доступа потребуется только банковская карта и номер телефона. В этом режиме отображаются счета и карты, но нет возможности проводить финансовые операции.

Для получения активного доступа необходимы:

  • карта, позволяющая идентифицировать клиента;
  • договор о подключении к «Райффайзен онлайн»;
  • номер телефона, который необходимо внести в базу данных банка;
  • карта с действующим счётом.

При соблюдении всех пунктов появится возможность подключить услугу в банкомате банка через меню «Другие операции». Необходимо выбрать раздел «Интернет-банкинг» и подтвердить подключение.


© 2024 splav38.ru -- Новости. Советы. Обзоры. Программы. Безопасность