Windows 8 ошибка установки обновления. Исправление ошибок Центра обновления Windows

В преддверии поступления Windows 8 в продажу Microsoft выпустила большое кумулятивное обновление KB2756872 , чего никогда раньше не делала для клиентских операционных систем. Однако при установке обновления меня ждал неприятный сюрприз — ошибка 80073712 .

Сегодня я расскажу о том, как победить эту и ряд других ошибок при установке обновлений Windows 8 с помощью новой возможности обслуживания - встроенного восстановления компонентов (in-box corruption repair).

Эта запись открывает серию статей о нововведениях в обслуживании Windows 8. И нет, оно не имеет ничего общего с автоматическим обслуживанием с помощью планировщика. Сначала я покажу, как решил проблему с установкой обновления,а потом расскажу о технологии.

Устранение ошибок Windows Update, вызванных повреждением хранилища компонентов

В справке предыдущих ОС Microsoft для ошибки 80073712 есть описание , из которого следует, что причиной является повреждение хранилища компонентов. Для Windows Vista и Windows 7 была выпущена утилита System Update Readiness Tool (CheckSUR), призванная устранить целый ряд ошибок Windows Update

Список ошибок

Для исправления этих ошибок в Windows 8 утилита CheckSUR не нужна, потому что все необходимое уже встроено в систему! Вы можете восстановить поврежденные компоненты с помощью командлета PowerShell (рекомендуемый способ) или утилиты DISM.exe

Этап 1 - восстановление поврежденного хранилища компонентов

Восстановление можно выполнить без установочного диска Windows 8, но в некоторых случаях он может вам понадобиться.

Восстановление без установочного диска

В этом случае используются файлы хранилища на локальном диске и Windows Update.

Как известно, разработчики непрерывно работают над совершенствованием своих приложений, и регулярно издают к ним обновления. Однако на практике часто случается так, что по каким-либо причинам программы в автоматическом режиме перестают обновляться. Поэтому данную статью посвятим разбору вопроса, из-за чего не загружаются обновления Windows 8, и что можно предпринять, чтобы устранить подобную проблему.

По вопросам обновления программного обеспечения ПК всю необходимую информацию можно узнать в Центре обновления Windows.

Просмотреть его журнал можно следующим образом:

1. Нажав на рабочем столе Win+C, перейти во вкладку «Параметры», и затем последовательно: «Изменение параметров компьютера» — «Обновление и восстановление».
2. Нажатие на ссылку «Просмотреть журнал обновлений» приведет к открытию необходимого окна.

В первую очередь в случае обнаружения проблем данного рода необходимо прибегнуть к помощи средства устранения неполадок именно Центра обновления, которым проверка производится в автоматическом режиме. Зачастую такие действия приводят к желаемому результату.

Что делать, если не обновляются приложения

Если обновить какую-либо отдельную или несколько программ автоматически по-прежнему не удается, следует:

• попробовать осуществить это вручную. На практике случается так, что ошибки возникают из-за неудачно выбранного времени выполнения, вызваны загруженностью интернет-сайтов, низким подключением к сети или рядом иных факторов;
• если изначально не были приняты условия лицензионного соглашения на пользование рассматриваемым программным обеспечением — переустановить его, прочесть и принять условия лицензии;
• проверить, достаточно ли на устройстве свободного места для загрузки пакета изменений для той или иной программы. Возможно, понадобится от временных файлов Интернета, неиспользуемых файлов, ненужных программ и пр., после чего повторить установку. Проверить объем доступного места на дисковом накопителе можно, воспользовавшись средством «Очистка диска», который входит в Windows;
• проверить подключение к Интернету, и не был ли самостоятельно остановлен процесс загрузки изменений;
• проанализировать то, какие приложения Windows 8 не обновляются. Довольно часто обновления драйверов устройств, к примеру, видеоадаптеров, вызывают ошибки, поскольку устанавливаемые файлы либо не соответствуют установленной на компьютере пользователя ОС, либо повреждены. Перечень всех последних версий драйверов для установленной на рассматриваемом компьютере ОС должен генерироваться автоматически Центром обновления Windows, поэтому, если возникли трудности, необходимо обратиться к изготовителю устройства.

Не устанавливаются обновления Windows 8: Видео

Зависание компьютера во время поиска и установки обновлений

В Windows 8 проблемы с обновлением приложений бывают самые различные, и зависание ПК при этом относится к числу наиболее часто встречающихся.

Поэтому, если компьютер во время поиска обновлений перестал отвечать на запросы пользователя, необходимо:

• повторно проверить наличие подходящих обновлений;
• если этот шаг не дал результата, попытаться устранить неполадки через Центр обновления Windows;
• поискать ответ в документации к устройству или на веб-сайтах разработчиков.

Если компьютер перестал отвечать после перезагрузки системы в результате установки обновлений, необходимо воспользоваться функцией « » и откатить ОС до ранее сохраненного состояния.

Не обновляются приложения Windows 8: Видео

Добрый день уважаемые читатели и подписчики блога и канала, помните не так давно я вам рассказал, как я решил проблему, что windows 7 долго ищет обновления , так вот подобное я поймал и в восьмерке. Как вы знаете я каждый квартал стараюсь пере собирать свои сборки с операционными системами Microsoft, вшивая в них новые обновления, чтобы в любой момент держать под рукой свежий образ и не тратить время на апдейты. Так вот в восьмерке раньше глюка с бесконечным обновлением не было, но видимо и туда пришли коварные руки Microsoft, и сегодня я вам покажу как я решил бесконечное обновление windows 8.1 , я постараюсь осветить эту тему как можно подробнее, чтобы каждый смог установить свежие заплатки безопасности.

Почему происходит бесконечное обновление windows 8.1

И так давайте разберемся почему центр обновления windows 8.1 делает бесконечный поиск обновлений, не приводящий ни к чему, кроме как к трате вашего времени и нервов. Тут несколько причин, которые мы потом подробно ниже рассмотрим:

• Повреждены обновления в папке C:\Windows\SoftwareDistribution
• Не доступны сервера Microsoft
• Проблема с Центром обновления Windows 8.1
• Глючное обновление
• Не установлен свежий агент обновления Windows

Расскажу свою пред историю. Как я и писал выше я начал собирать свежую сборку Windows 8.1. Я сделал чистую установку Windows 8.1 и естественно первым делом полез в Центр обновления системы. До этого момента у меня никогда не было проблем с их скачиванием и установкой, но сейчас я лицезрел знакомую до боле картину, в виде вечно бегающего зеленого ползунка, я даже для чистоты эксперимента подождал сутки, но картина не изменилась.

Ради чистоты эксперимента я посмотрел сетевую активность, она была нулевой и обращений, и скачиваний с серверов Microsoft я не обнаружил.

Давайте теперь разберемся, что нужно сделать, чтобы ваш центр обновления windows 8.1 прекратил бесконечный поиск обновлений.

Чистим папку SoftwareDistribution

Бесконечный поиск обновлений windows 8.1, может быть из-за поврежденных обновлений, которые успели скачаться в фоновом режиме или могли быть загружены до этого. Чтобы от них избавиться я вам советую удалить содержимое папку C:\Windows\SoftwareDistribution.

Обновление для Windows 8.1 для систем на базе процессоров x64 (KB3065988) - https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=47738

Обновление для Windows 8.1 для систем на базе процессоров x64 (KB3138615) - https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=51209

Хочу отметить, что устанавливать данные автономные пакеты обновлений, следует исключительно с выключенной службой Центр обновлений Windows

Для этого нажмите Win+R и введите services.msc и нажмите Enter.

В результате чего у вас откроется оснастка Службы, в самом низу найдите службу Центр обновления Windows, щелкните по ней правым кликом и выберите Остановить.

И еще для избежания глюков с бесконечным поиском у самих дополнительных обновлений, поставьте в настройке параметров, пункт "Не проверять наличие обновлений"

Как только служба закончит свою работу, можно приступать к установке апдейтов, которые исправляют в центре обновления windows 8.1 бесконечный поиск обновлений. Сначала установите KB2999226, затем KB317342 и только потом KB3172614.

Мастер установки автономных обновлений ничего от вас не потребует.

По окончании вы увидите, что установка завершена.

То же самое проделываем с KB3173424

и с KB3172614, но в отличии от остальных это накопительный пакет исправлений за июль 2016 года.

Как только KB3172614 установился, вы увидите предложение, о перезагрузке, для применения исправлений, сделайте это.

После перезагрузки, зайдите снова в Центр обновления Windows 8.1 и попытайтесь произвести поиск обновлений, в моем случае это была победа, я через минуту смог обнаружить 189 важных обновлений.

Если при установке апдейтов, у вас очень долго висит окно с выполнением скачивания и вы переживаете, что ничего не происходит, то для того чтобы понять скачиваются ли обновления Windows 8.1 или нет, вы можете проверить следующие вещи.

Открыть мониторинг ресурсов, перейти на вкладку Диск и убедиться, что идет обращение к папке WinSxS, а также можете проверить появились ли новые файлы в папке C:\Windows\SoftwareDistribution\downloads.

Кстати при поиске обновлений вы можете увидеть ошибку 80244019 , как она решается я уже рассказывал, но перед тем как пробовать описанные там методы проверьте вот, что.

Зайдите в Настройки параметров.

И удостоверьтесь, что у вас стоит Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)

Если данные обновления у вас уже есть или их установка не дала результатов, то вам поможет установка ежемесячного набора исправлений качества системы безопасности для систем Windows 8.1 под кодом KB4048958, скачать его можно по ссылке http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4048958 и KB4057401 http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4057401

Устранение неполадок центра обновления Windows

Как мы знаем по последней операционной системе Windows 10 Redstone, они далеки от идеала. Количество глюков в системе за последний год очень выросло, плюс Microsoft перебросило все силы на десятку и тем самым ухудшила поддержку Windows 7 и Windows 8.1. Если описанные методы с установкой KB вам не помогли и у вас в виндовс 8.1 поиск обновления крутится бесконечно, то попробуйте воспользоваться средством устранения неполадок в системе.

Для этого переходим в панель управления > Устранение неполадок

В пункте Система и безопасность, щелкаем Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.

Ваша операционная система попробует произвести обнаружение проблем, которые могут у вас вызывать бесконечный поиск обновлений в windows 8.1, параллельно может еще, что-то найти. Вообще средство очень неплохое, и в ряде случаев может сильно выручить.

Еще для выполнения задачи, средство устранения проблем может попросить вас запустить его с правами администратора, сделайте это.

Так как при установке например тех же антивирусных решений или гипервизоров, может быть затронут стек TCP/IP,

Еще советую попробовать отключить ваш антивирус, в момент попытки установить апдейты, возможно он препятствует доступу к серверам Microsoft

Надеюсь описанные выше методы смогут вам помочь в устранении бесконечного поиска обновлений windows 8.1 и вы сможете закрыть в ней все лазейки безопасности, вообще это очередной камень в огород Майкрософта, стыдно товарищи забрасывать свои старые продукты с официальной поддержкой.

Если у вас не работают обновления в Windows 8.1 и идет бесконечный поиск, нельзя установить игры и программы, так как Windows не может установить некоторые компоненты, такие как Visual C++ и. т. д., то, данная инструкция для вас.

У меня данная проблема появилась после того, как я , у вас, возможно другой случай, когда появилась ошибка, но проблема одна и та же, нет обновлений.

Так как у меня была предустановленная лицензионная Windows 8.1, то проблемы с обновлениями у меня вызвали легкий шок, вроде и лицензия, а обновить Windows не могу, кроме как постоянного поиска обновлений, результата не было 🙂

Не буду вдаваться в подробности сколько дней я искал решение, а напишу для вас несколько инструкций, как исправить не работающий центр обновлений в Windows 8.1.

Заранее скажу, что первая инструкция скорее всего не решит проблему, но, попробовать стоит, так как займет не так много времени и некоторым помогало.

Windows 8.1 не находит обновления — решение первое

1. Заходим в панель управления (если вы не видите интерфейс панели управления как на скриншоте, в правом углу выставите параметр: просмотр -> категория), далее система и безопасность.

2. В самом верху раздел «Центр поддержки» в нем нажимаем пункт «Устранить типичные проблемы компьютера».

3. В открывшиеся вкладке внизу нажимаем пункт «Устранения неполадок с помощью центра обновления Windows».

В появившимся окне, нажмите дополнительно и далее нажмите на пункт «Запуск от имени администратора», в этом же окне нажмите далее и немного подождите пока Windows попробует исправить неполадки.

Как процесс будет окончен, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить поиск обновлений.

Подождите минут 15-20, если результата не будет, то переходим к другой инструкции, которая описана ниже.

Для наглядности видео

Не обновляется Windows 8.1 — инструкция по решению проблем с обновлением

Данное решение мне и многим другим помогло и система стала находить обновления и устанавливать без ошибок.

2. В левом углу нажмите » Настройка параметров».

3. Из выпадающего списка выберите «Не проверять наличие обновлений» и нажмите «ок».

4. После того как отключи проверку обновлений, нужно временно остановить службу обновлений.

Для этого идем в службы.

Нажмите клавиши WIN+R или меню пуск, выберите пункт выполнить.

Откроется окно, введите команду comexp.msc и нажмите ок.

В появившиеся вкладке выберите пункт «Службы(локальные)».

Ищем службу «Центр обновления Windows» выделяем ее и нажимаем правой кнопкой мыши, выбираем остановить.

После остановки, перезагружаем компьютер!

На этом самое «страшное» позади 🙂

Теперь нам остается скачать с официального сайта microsoft несколько обновлений и установить.

Обновления, которые нам понадобятся установить находятся ниже, а так же ссылки на их скачивание.

Важно! Перед тем как скачивать, посмотрите какая у вас операционная система 32-х. или 64-х. битная (посмотреть можно, нажмите пуск, выберите пункт система, там будет написано)

Для 64-х. Windows

Для 32-х. Windows

Устанавливать обновления будем в строгом порядке.

Важно! Перед установкой обновлений проверьте не установлено ли в системе какое либо обновление из этих трех (если какое-то установлено, то повторно его устанавливать не нужно).

Как узнать какие обновления установлены.

Заходим в панель управления, далее система и безопасность и выбираем пункт «Центр обновления Windows», внизу слева будет пункт «Установленные обновления», нажмите ее, откроется окно со всеми обновлениями, в правом углу будет поле поиска, введите поочередно номера обновлений и убедитесь что их нет в системе.

После того, как убедились, что данных обновлений нет в системе, устанавливаем обновления в таком порядке: (установка простая как и установка обычных программ, нажмите два раза на обновлении)

KB2999226

После установки обязательно перезагружаем компьютер.

После перезагрузки ставим:

KB3173424
и
KB3172614

Снова перезагружаемся.

После перезагрузки, идем по знакомому нам пути в панель управления, далее система и безопасность и снова выбираем пункт «Центр обновления Windows».

2. В левом углу нажмите » Настройка параметров»

3. Из выпадающего списка выберите «Искать обновления, но решение о скачивании и установке принимаются мной», нажимаем ок и будет поиск обновлений.

Ждем минут 10-15 и видим, что Windows 8.1 нам сразу нашла обновления и предлагает установить, выбираем галочками какие обновления устанавливать и устанавливаем 🙂

При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.

После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows

Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.

Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майерософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.

Центр обновления Windows: исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.

Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu. В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».

Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.

Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, эти действия не понадобятся, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Выводы статьи

С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.